ここでは、具体的・実践的事例でお話しますね。
四季の住まい株式会社
代表取締役 小井土 靖社長様
住宅ＦＣ『エアパス』のトップ加盟店
本社高崎市
０７年８月期受注件数６０棟
中期目標１００棟
ＨＰ http://www.shikinosumai.net/
ブログ http://shikinosumai-blog.net/
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勝ち組ブログの誕生
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企業に“勝ち組と負け組の条件”があるように、
住宅ブログにも“勝ち組と負け組の条件”があるのを、ご存知ですか？
まず実績からお話した方が、理解し易いと思います。
●四季の住まい様の『ホームページ・ブログ』成果
（06年12月にオープンして、約半年の成果）
★アクセス数（1日の訪問者数）
＝68件[06年9月 ブログ導入前]→242件[07年6月]（356％アップ）
【グラフ１】 四季の住まい様サイトへの一日平均訪問者数
期間：06年9月～11月（ブログ導入前）、07年4月～6月（ブログ導入後）
★印刷チラシゼロ円で、完成見学会に既存客参加者７１組集客の成功秘訣
・成功秘訣１ 手づくりのチラシ制作
・成功秘訣２ 手づくりチラシをＤＭ発送・ポスティング
・成功秘訣３ 見学会の見所シリーズで４回ブログ更新
http://shikinosumai-blog.net/muto/
・成功秘訣４ 見学会を『四季の住まい・メルマガ』でご案内
【グラフ２】見所シリーズ４回のアクセス数
★展示場ご来場のキッカケ
[06年10月～07年1月]チラシ（21％）・ネット（15％）
→ [07年2月～5月] チラシ（25％）・ネット（34％）
【グラフ３】
●四季の住まい株式会社の小井土社長とは、０６年９月２９日、ベンチャーサポート２１の個別セミナーに小井土社長が参加希望されたのがきっかけです。
その後小井土社長にお会いした時の内容です。
木村 「小井土社長がブログ研修会を考えれれた目的はなんですか？」
小井土 「わが社の中期計画は、現在の年間販売５０棟を100棟に倍増です。その中期計画を達成する
には、<どうしても人材力を強化したくてはならないんですよ。
私は2年まえから、ブログに注目していたんですね。
これからの営業のサポートは“会社案内型のホームページ”から、お客様とone to oneの“
営業マン型ホームページ”がこれからの主流になるのではないかと考えていたのですが、その手段
として、自社で更新できるブログが有効だなと確信しました。
わが社の営業マンは、アナログ営業では業界でもトップクラスだと自負しています。
このアナログ営業に、今後主流となるブログ営業のサポートができる体勢を早急に
つくりたいと考えたんですよ」
木村 「アナログ営業とブログ営業を両輪とする人材戦略で、正に“鬼に金棒”ですね。」
小井土 「『WEB２.０』時代を、いろいろ検索やメール情報で調べていたんですよ。
木村さんの【最新版・住宅ブログで契約アップ！】のブログが、実践的でした」
と言う話を３０分ぐらいして、すぐ【営業マンブログ】を契約いただきました。
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●【 営業マン型（住宅ブログ）とは…】
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★24時間・365日の営業マン型（住宅ブログ）とは、
・自社のこだわり、セールスポイント情報
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・お客様の声（お客様の写真など、できればインタービューなども）
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・イベント情報（現場説明会など定期的開催とその写真やにぎわいがわかる）
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・土地情報(地元不動産サイトのリンクなども）
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・展示場情報（展示場イベントや見学予約、展示場メンバー週報など）
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・社員紹介（全員の集合写真と個人の笑顔と自己紹介）
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・営業マン週報
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・設計マン週報
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・工事担当週報（工事日記など写真があると最高です）
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・Ｑ＆Ａ
★また運用面では、（特に住宅ブログ・フォローメールシステムの特徴）
上記のホームページの更新が、社内でワード感覚で更新でる。
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さらに中長期客への定期フォローメールができる。
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できれば、口コミご紹介まで、システム化できている。
ということです。
★さらに全社的推進としては、
・ 社長ブログ（経営方針の社内外への徹底）
・ 営業責任者の常務は、「パソコン音痴だけど個人ブログをやりたい」
・ 部門会議で、ブログを定番議題に入れる
・ 各部門が各々のブログで、最低週１回のブログ更新
・ 全員がブログ投稿に参加する→オールセールス
・ 来年4月の新入社員に、事前の個人ブログを持たせるなど
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→実践済み【住宅ＦＣ本部・ホームページ＆ブログサポートシステム】導入事例
